Leone De Castris Wine Hotel - Salice Salentino, Provincia di Lecce

Leone De Castris Wine Hotel: Un'oasi di lusso nel Salento

Indirizzo: Via F. Marangi, 19, 73015 Salice Salentino LE, Italia

Telefono: 0832733946

Pagina web: Non disponibile

Specialità

L'Hotel Leone De Castris è conosciuto per la sua specialità nell'ospitalità, offrendo un'esperienza unica ai suoi ospiti.

Caratteristiche e Ubicazione

Ubicato nella pittoresca località di Salice Salentino, nel cuore del Salento, l'Hotel Leone De Castris si distingue per la sua incantevole e caratteristica struttura. La proprietà offre anche una bella piscina ideale per le famiglie, che contribuisce a rendere il vostro soggiorno ancora più piacevole.

Accoglienza e servizi

L'hotel è noto per la sua eccellente accoglienza e il servizio di alta qualità. La signora Isabel, alla reception, è stata elogiata per la sua cordialità e il modo in cui ha contribuito a rendere il soggiorno piacevole per gli ospiti, nonostante le molte preoccupazioni.

Altre Opinioni

Le recensioni su Google My Business mostrano che l'Hotel Leone De Castris ha una buona reputazione, con una valutazione complessiva di 4,3 su 5 basata su 187 recensioni. Alcune delle altre recensioni includono lodi per la bellezza della struttura e la qualità del servizio.

Opinioni e Consigli

Tra le poche lamentele ricevute, alcuni ospiti hanno notato che il personale potrebbe essere un po' più numeroso per garantire un servizio ancora più eccellente. Tuttavia, è importante notare che questi feedback sono stati bilanciati da molte lodi per la qualità dell'hotel e del servizio offerto.

Conclusione

👍 Recensioni di Leone De Castris Wine Hotel

loredana P. (.

5/5

La struttura e' caratteristica, con una bella piscina per famiglie.
Vorrei complimentarmi per l'accoglienza alla reception della Sig.na Isabel che ha contribuito a farci trascorrere pomeriggi piacevoli pur essendo molto indaffarata per seguire altri ospiti.
Unica pecca e' proprio la numerosita' del personale che risulta non adeguata per la cura al meglio dell'Hotel e della piscina.

Lorenzo C.

Appena entrati per il check in la camera era ancora sporca degli ospiti precedenti nonostante fossero le 14 30.La stanza molto datata.La colazione molto scarsa. Il personale manca del tutto praticamente la ragazza della reseption deve servire anche le colazioni assurdo. |La piscina bella ma le sdraio sporche|Da incubo

Acquarius82r

3/5

Arrivo alle 14.00 con la mia famiglia per prendere la stanza. La ragazza alla reception mi conferma la prenotazione e mi assegna la stanza che però....non era ancora stata pulita in quanto nessuno aveva avvisato la donna delle pulizie (me ne accorgo ascoltando la conversazione tra loro). A quel punto la receptionist mi riferisce che l'accesso alla stanza può essere effettuato dalle 15.00; intuendo la problematica chiedo se la piscina è fruibile, facendo intendere che avrei sostato li nell'attesa ma mi viene nuovamente ripetuto che il check in avveniva alle 15 sicchè abbiamo colmato l'attesa dirigendoci a Porto Cesareo per poi ritornare in hotel alle 16.30. vabè....
L'hotel è una bellissima struttura arredata con molto gusto, la piscina è bella con acqua a temperatura confortevole, la stanza che avevamo era molto grande e abbastanza pulita.
Note negative oltre alla premessa:
Mancavano gli asciugamani. Tale carenza era dovuta, come riferito, ad un problema con la lavanderia. Gli stessi sono stati forniti dopo circa 3 ore. (nel frattempo eravamo stati in piscina e avevamo necessità di usare la doccia) Posso anche capire la situazione ma come cliente (pagante) ed essendo una struttura a 4 stelle, la cosa non è minimamente tollerabile.
Seconda nota stonatissima: la colazione; la mattina dopo, verso le ore 9.30 siamo scesi a fare colazione e ci veniva riferito che se volevamo le brioches dovevamo attendere circa 25 minuti perché erano terminate causa notevole affluenza.... praticamente dovevamo accontentarci delle poche cose rimaste. Anche in Questa situazione le giustificazioni sono state che la ragazza al bar era sola e non riusciva a fare tutto in tempo. Altra cosa inaccettabile per nessuna struttura alberghiera tantomeno per questa.
Poca attenzione per il cliente, superficialità e svogliatezza è quanto abbiamo colto nel nostro breve soggiorno.
Peccato.

Joseph A.

Ottima struttura da consigliare siamo stati veramente bene il personale a dir poco molto gentili , cordiali e disponibili . La piscina molto comoda e rilassante . La zona si trova in un punto strategico per chi vuole girare noi la mattina andavamo al mare e il pomeriggio li passavano in piscina . La struttura è molto bella .

Ilary87

5/5

La classe non è acqua.
Un hotel davvero molto bello.
Curato e tenuto bene.
Con una spinta in più potrebbe diventare qualcosa di magico, unico per chi ci soggiorna.
Abbiamo trascorso 3 giorni nella pace assoluta, ambienti climatizzati,bagno e camera ok. Unica pecca è per i cuscini, qualcuno in più non dispiacerebbe,sono abbastanza sottili.
Personale molto gentile e disponibile.
Zona piscina tranquilla.
Posizione strategica per visitare tutte le marine e lecce.
Ci ritornerò sicuramente. Ho lasciato stamani questo luogo con un velo di tristezza.

Amanda

5/5

Ho soggiornato con il mio compagno per una settimana in hotel, in una stanza grande e ben servita. La pulizia è stata costantemente accurata e ogni volta che ci siamo rivolti al personale per qualsiasi necessità abbiamo incontrato la massima disponibilità e gentilezza. Una menzione particolare anche per Francesca, che ci ha seguito con grande attenzione.
La struttura é dotata di una bella piscina che purtroppo non siamo riusciti ad utilizzare. Quanto ai pasti, la colazione è ricca e prevede anche pasticciotti leccesi. Spero possano presto rendere operativo anche il ristorante. Intanto c'è la possibilità di fare un aperitivo degustando il buon vino della Cantina De Castris e prodotti tipici

Ena H.

5/5

Siamo appena stati ospiti di questa struttura. Siamo stati benissimo. Personale gentilissimo. Abbiamo prenotato direttamente. E già abbiamo in programma di tornare l’anno prossimo. Grazie di cuore. La coppia Italo-Norvegese.

Ivan S.

4/5

Devo dire la piscina e una cosa spettacolare si presenta per com e' solo ke si inmagina ad una piscina più piccola cmqe staff super gentile e ha subito soddisfatto tt le nostre richieste l'unica pecca è il parcheggio ke se fosse stato incluso nel prezzo saprebbe stato super però nn si può avere tt dalla vita e un posto da tenere in considerazione per ki fa degustazione vini però noi ci siamo trovati bene