Hotel Il Giardino - Pisa, Provincia di Pisa

Agar D

L'hotel è in una posizione eccellente. a pochi passi da stazione treno San Rossore dove ci arrivi tranquillamente dalla stazione centrale. La pulizia non è ottima ma siccome non sono di grande pretese, mi è andata bene. Niente colazione, ma sotto c'è un bar dove trovi tutto quello che vuoi. Camara piccola ma per una persona basta, televisione funzionante e bagno abbastanza apposto. Personale preso in giro, ma sono gentili. Comunque prezzo troppo alto per quello che viene offerto, quindi consiglio altro Hotel anche perché ce ne sono.

Michele P

hotel deludente,unica nota positiva e' la posizione. Colazione scarsa,non degna di un hotel a tre stelle.Struttura vecchia,camera singole vecchia fatiscente mal tenuta, .il materasso scomodossimo e sfondato.Non consiglio questo hotel nemmeno per una sola notte. Meno male che ero solo e non in coppia altrimenti avrei fatto una pessima figura avendo scelto questo hotel.

star s

Posizione invidiabile. Per il resto vecchio, letti usurati ma la pecca più grande è la stanza minuscola, il bagno soffocante, e l aria condizionata non è autonoma quindi fa caldo. Non indicato per i claustrofobici. Il signore alla reception gentile. Ma non ci tornerei

Alfonso

Per chi non ha voglia di leggere l'intera recensione, il riassunto è : EVITATE HOTEL IL GIARDINO!

Ho prenotato un weekend presso la struttura basandomi sulle foto prese dal sito booking.it e dal sito dell'hotel e vedendo delle stanze gradevoli e una posizione ottima, perché a due passi dalla torre, alla fine l'ho scelto.

Ricevo l'email di conferma, 2 notti per 2 persone in camera matrimoniale 188€ tassa di soggiorno 1.5€ al giorno a persona ergo 6€ in totale.

Una volta arrivato pago quanto previsto ma la tassa di soggiorno invece che 6€ viene 10€. Poco male, lo faccio presente più che altro per la correttezza di aggiornare il prezzo, non per i 4€.

Ma da questo momento arriva la completa delusione.

Premetto che io son un tipo pacato, ho sempre cercato di evitare le discussioni anche perché mi faccio sempre andare bene quasi tutto, ma la sensazione di essere preso letteralmente per il c**o mi ha fatto sbroccare.

La camera matrimoniale assegnata non era né matrimoniale, siccome erano presenti un letto piazza singola e opposto a questo un letto da una pizza e mezza, e non si poteva neanche considerare camera siccome avevo difficoltà a camminare per quanto era stretta.

Non ho visto altro della stanza perché sono andato immediatamente alla reception per chiedere di cambiare.

Dopo aver fatto presente la problematica, in un primo momento il personale mi volava convincere che una piazza e mezzo era da considerarsi un letto matrimoniale.
Poi che di solito camere matrimoniali ce ne sono di diverso tipo e che quella era toccata a me.
Dopo aver chiesto di cambiare stanza la risposta ricevuta era che non ce ne erano altre e alla mia richiesta di rimborso perché non avevo intenzione di passare un weekend in un buco, mi era stato detto che il rimborso non era possibile.

Alla fine ho chiesto di parlare con il responsabile, ma anche questo mi è stato negato dicendo che era all'estero e non poteva essere chiamato.

Dopo una telefonata alla polizia perché mi sembrava proprio una presa in giro paradossale, il personale anche contrariato misto offeso, mi ha assegnato un'altra stanza.
La stanza assegnata con un letto matrimoniale di dimensioni comunque ridotte ma accettabili, non aveva finistre, solo un lucernario.
Questo potevo farmelo bastare, ma non lo stato in cui so trovata.

Igiene inesistente.
Ho trovato polvere visibile sul pavimento.
Mobilio datato e tutto danneggiato.
Per far capire l'indecenza, i cuscini erano nell'armadio a terra, dove di solito si mettono le scarpe  o le valigie.
Polvere sui comodini.
Polvere incrostata e spessa sullo scalda salviette in bagno, da vomito.
Insetti spiaccicati sui muri, capelli attaccati sul muro vicino alla specchio del bagno.
Soffione della doccia che solo guardandolo quasi cadeva.
Pavimentazione della doccia sporca con incrostazioni di muffa e sporcizia datata.
Tavoletta del water rotta.
Climatizzazione della camera non funzionante.

Il giorno seguente, altra stortura, la colazione compresa in realtà non esiste, ci hanno portato al bar all'angolo dove ci hanno pagato una bevanda calda e un cornetto.

Siamo stati li solo una notte perché ormai era troppo tardi,  il giorno dopo ho prenotato un altro hotel, "Prato dei miracoli" , fortunatamente aperto il giorno stesso in cui sono arrivato, che con solo 30€ in più a notte mi ha offerto una camera stupenda con 2 finestre che si affacciano verso la tore di Pisa.

Hotel ristrutturato nuovo, noi siamo stati i primi clienti.

Per quanto riguarda hotel il giardino, io penso che debba solo chiudere. Neanche l'accenno di un rimborso parziale quando ce ne siamo andati....94€ a notte....

Luca F

Stanza minuscola, con lucernario al posto della finestra; sporco; bagno indecente in cui se ti fai una doccia, allaghi tutto; maleodorante; presenza di scarafaggi. Ributtante è dire poco. Da chiudere assolutamente, nonostante il personale gentile.

Cicilia Stirbu

Hotel Il giardino si trova in Piazza Daniele Manin di Pisa proprio sul fianco sinistro prima della Porta Nuova il principale ingresso in Piazza del Duomo ( Piazza dei Miracoli) dove si trovano i famosi monumenti e musei tra cui la celebre Torre pendente di Pisa. Io l ho scelto per la sua posizione e prezzo molto buono. E vicinissimo ai punti ristoro alle bancarelle dei souvenir alla farmacia e all'ospedale .
La stanza assegnata a me era ben riscaldata con letto pulito materasso confortevole TV frigorifero telefono asciugacapelli e lampadine funzionanti. Bagno pulito acqua calda saponette bustine di bagno doccia e asciugamani buoni. Al primo piano l hotel è dotato anche di una grande terrazza con tavoli e sedie un distributore di bevande e un banco bar . L hotel non ha parcheggio proprio ma si trovano posti nelle vicinanze. L' Hotel è aperto 24 da 24 ore e va molto bene per il check-in a chi arriva tardi nella città di Pisa.

andrea allori

Tremenda esperienza con il receptionist di colore molto maleducato e non professionale , prenotata una camera che non corrispondeva affatto a quella della descrizione (vista su piazza e presenza di Bidet) oltretutto camera sporca e con armadio guardaroba inutilizzabile dato che le ante scorrevoli erano incastrate , receptionist nulla affatto collaborativo , ho dovuto chiamare addirittura le forze dell'ordine per ottenere di parlare con il direttore fortunatamente persona molto gentile disponibile che ha compreso immediatamente l' errore e provveduto ad immediato rimborso vista la mancanza di altre soluzioni, rimane tuttavia il disagio arrecatomi oltre alla enorme perdita di tempo che nessuno mi rimborsa è per questo che non mi fermerò a questa recensione negativa...

Silvestro Crugliano “Silver77”

Non sono uno schizzinoso ma dopo aver focalizzato dove eravamo finiti siamo andati via perdendo i soldi delle 2 notti prenotate, che ovviamente non ci hanno rimborsato.
La camera puzzava e il bagno era in pessime condizioni . Mai e poi mai avremmo dormito in quel letto. In totale saremmo rimasti in quella camera 2 minuti.
Non ho voluto chiedere nemmeno il cambio camera.
Le 3 stelle sono inspiegabili.