Hotel Casale - Colli del Tronto, Provincia di Ascoli Piceno

Giovanna T.

È veramente qualcosa di eccezionale. Tutto curato nei minimi particolari. Pulizia degli ambienti impeccabile, le camere uno spettacolo. I vari ambienti sono tappezzati di arredamento di ottimo gusto e anche molto di valore. Tavoli antichi quadri porcellane ritoccate con loro zecchino, lampadari e abat-jour di vetro di Murano. È veramente il top.

Sabrina L.

Abbiamo prenotato al ristorante il 31 dicembre, eravamo in 4 (di cui una vegetariana) 110€ a persona, prometteva bene. Quando siamo arrivati non c’era alcuna indicazione per trovare la nostra sala. Abbiamo girato per 40 minuti a piedi chiedendo in tutte le sale e anche alla reception dell’hotel ma ognuno dava un’indicazione diversa. Una volta riusciti ad entrare nella nostra sala, ci fanno subito accomodare e ci “lanciano” i primi piatti di antipasto, fregandosene che ci fossi io vegeteriana (lo avevo specificato al momento del pagamento alcuno giorni prima, dovevo avere un menù a parte). Ogni cameriere che mi passa davanti e prova a mettermi il piatto sbagliato io gli specifico le mie richieste ma loro sembravano non saperne nulla. Addirittura mi vengono a dire che i vegetariani mangiano il pesce e quindi io potevo mangiarlo, (Basta fare una ricerca anche su Internet per avere la risposta sulla dieta vegetariana), nonostante io dicessi che mangio TUTTO TRANNE CARNE E PESCE. Mi sono venuti a dire che allora ero vegana perché i vegetariani non mangiano neanche i formaggi. Insomma, una confusione totale ma io comunque non venivo ascoltata. Alla fine dalla cucina arriva il piatto di antipasto giusto per me a base di verdure, quindi deduco non c’era stata una buona comunicazione tra sala e cucina, ci può stare dato la confusione. La seconda portata di antipasti si ricomincia da capo, mi danno diverse molte il piatto sbagliato e io devo specificare a tutti i camerieri che sono vegetariana e che lo sanno in cucina. Arriva il secondo piatto con una mezza melanzana al forno, molto buona come il primo piatto. Da lì in poi non esce più alcun piatto per me. Mi devo “accontentare” dello sformatino di uova con funghi e formaggio (che posso mangiare) ma non era per niente buono, e del risotto al radicchio (che è senza carne quindi posso mangiarlo ma aveva un sapore strano, forse troppo vino per sfumarlo). La mia cena si conclude così, senza il secondo piatto di pasta, senza gli altri due secondi come da menù normale. Mi arriva un piatto con 4 verdure alle 23:56 ma sinceramente non avevo più voglia di mangiare dopo le ripetute volte che ho dovuto mandare indietro i camerieri con i piatti sbagliati che continuavano ad arrivare. Il dessert era accettabile ma 110€ per aver mangiato 2 piatti miseri di verdure e un cucchiaio di risotto non ne vale proprio. Ma anche il menù normale a base di carne e pesce aveva purtroppo una bassa qualità, cibo sicuramente precotto e congelato, visto che una volta tornati a casa abbiamo avuto tutti o mal di pancia o nausea.
Molto insoddisfatti.

Barbara V.

Sono stata in questo bellissimo posto a Capodanno.
Accoglienza professionale. Tutti i camerieri e le cameriere sono stati gentili.
Non mancava niente per un ottima serata di divertimento e buon cibo.
Hotel migliore della zona di Ascoli Piceno

Lorena P.

Abbiamo pernottato qui 4 notti, è davvero poco mettere cinque stelle perché questo posto ne merita molte di più. È un paradiso su un colle, sin dall’arrivo la cordialità alla reception e quando siamo arrivati in stanza era tutto in perfetto ordine, pulizia sin in piccoli dettagli e attenzione nel lasciare ogni giorno acqua e asciugamani e lenzuola perfettamente pulite. Al mattino la colazione era davvero paradisiaca, di ogni genere, dolci preparati con amore dalla cucina e IL PERSONALE ERA NON SOLO PROFESSIONALE E ATTENTO AD OGNI BISOGNO MA EDUCATO E GENTILE 💯. Servizio piscina con asciugamani in omaggio e con l’attenzione e la cordialità e professionalità dei bagnini, siamo rimasti molto soddisfatti di questa esperienza e ringraziamo tutto il personale per ogni accortezza, gentilezza e pulizia, speriamo di ritornarci. 💯

Vittorio G.

Sono stato più volte nella struttura . Scortesia del personale incredibile , in più occasione ho chiamato per prenotare un pomeriggio in piscina e mi è stato risposto : tu vieni se c’è posto entri.
Quindi mi chiedo a cosa serve la prenotazione ?
In altre due occasioni da invitato , a cerimonie , ho assistito alla scontentezza degli invitati quando è stato negato dalla struttura di poter portare una propria torta fatta dalla pasticceria di affidamento. Le motivazioni sono state che sarebbero serviti una bolla di accompagno e una lista degli ingredienti e in più perché non avevano posto del frigorifero.
Certo , una struttura così grande non ha posto nel frigorifero e in più per legge basterebbe lo scontrino .
Da persone educate ci siamo adeguati ma di sicuro non ci tornerò !

Chiara F.

Festa in piscina con pranzo servito a buffet. Impeccabile lo staff della piscina: ci hanno riservato i gazebi per tutto il gruppo (17 persone, due gazebi) in disparte e all'ombra. Spogliatoi e servizi precisi.
Cibo servito a buffet, tutto in vaschette porzionate: una ogni due persone. Il cibo si è mantenuto perfetto, caldo al punto giusto e ottimo per il consumo all'aperto.
Lo chef della taverna ci ha preparato un menù rispettoso di ogni intolleranza.
Giornata meravigliosa, staff del bar anche ci è venuto incontro in ogni richiesta; unico appunto forse il tempo del servizio un pò lungo ma sicuramente buono.

Parcheggi disponibili anche al coperto e struttura completa di tutti i comfort.
Da rifare sicuramente!

Aurora M.

Ottimo per organizzare meeting di lavoro. Ci sono sale grandi, medie e piccole di cui usufruire per poter svolgere incontri di lavoro o di formazione.
Il cibo è buono ed hanno accortezza per i soggetti allergici o con particolari esigenze.
Il servizio è caratterizzato sia da persone educate, disponibili e cordiali, sia da persone maleducate a tratti svogliate e con poca predisposizione al cliente.
Le camere in se non sono male, in alcune hanno l'aria condizionata che va a finire direttamente sui letti e per chi entra accaldato di becca un malanno.
Negli spazi comuni non accendono l'aria condizionata (o fanno finta di accenderla) e si muore di caldo soprattutto se vai in un periodo con 40 gradi all'ombra.

Ignazio D. G.

Sono stati momenti di lavoro nelle sale business ben attrezzate e confortevoli. Il tempo libero in piscina dove non manca nulla nemmeno le cicale all'ombra degli ulivi. Ottimo il cibo e personale cordiale e disponibile