Bed&Breakfast Caserta "Royal Palace of Napoli & Reggia di Caserta" - Caserta, Provincia di Caserta

valerio ferraro

Sconsigliatissimo. Abbiamo girato tanto b&b ma mai abbiamo trovato un posto del genere. La proprietaria che inizialmente ci aveva promesso di fare da navetta dalla fermata autobus al b&b per poi avvisarci la sera prima all 22 che per farlo voleva il doppio della cifra pattuita. Colazione da caritas, e un rumore insistente del bagno che nn ci lasciava riposare tranquilli.anche noi abbiamo trovato merendine senza data di scadenza. C'è molto di meglio in giro

Ilaria Parmiggiani

Ambiente molto accogliente e pulito. Merita tutte le 5 stelle anche se la camera in 3 persone e con i bagagli è un po' 'stretta'.
Molto gradito il terrazzo vista giardino.
Ottima l'accoglienza e la disponibilità della titolare che ci ha dato la stanza in anticipo rispetto all'orario da noi preventivato.
Utilizzo del frigo in comune funzionale.
Presente quanto serve per la colazione.
Facilità di parcheggio gratuito davanti casa.
Da tornarci.

Carlo Loreti

La Signora ci teneva molto alla recensione, si è raccomandata fosse solo positiva, l'accontentiamo, ma credo sia giusto essere analitici per tutti coloro che avranno il piacere di dormire in questo palazzo.

Intanto vorrei iniziare dicendovi che Il Sig Carminati fece molta meno fatica a rapinare il cavou che noi ad entrare in stanza (codici su codici, mandate di chiavistello elettronici ecc)
Una volta arrivati, un po stanchi dal viaggio decidiamo di chiamarla, comunicandole che eravamo davanti alla porta, lei molto gentile ora vi mando i codici, (ma ci poteva aprire era proprio dietro alla porta, vabbè)
Entriamo e ci aspetta un tour su l utilizzo della maniglia digitale, su l uso della macchinetta del caffè e del condizionatore.

Nel "bagnetto" c'è un tappeto che ricopre tutto il pavimento, tipo sala da pranzo, non oso immaginare se si bagnasse.

Empatia e ben venuto pari ad un 5+.

Per il resto stanza curata e pulita.
" Colazione inclusa" pari a del cibo che si possa mettere al proprio figlio dentro il cestino della merenda, se si ha proprio fretta.

Consigliatissimo!

ANDREINA MUTO

Questo B&B è eccezionale: posizione centralissima. A due passi a piedi dalla reggia, dal centro città, dalla stazione, dall'università, dal casello autostradale Caserta nord Per raggiungere napoli Camere pulitissime, colazione perfettamente in linea con la categoria. Tecnologia avanzata, si entra con codice, senza chiavi. La signora Susy una host perfetta, accogliente e disponibile. Quando ripasseremo ci fermeremo sicuramente .

maria grazia cutillo

Le camere sono fornite di accesso tramite codice e non c'è pertanto bisogno di chiavi fisiche x entrare o uscire.

Nonostante ciò Susy ha insistito ad incontrarci di persona all'arrivo e ci ha fatto pressioni a rientrare prima dal mare per poter fare un check inutile.

Noi siamo arrivati poco dopo le 8 di sera

Gli ospiti, quando arrivano, sono solitamente stanchi e vogliono semplicemente entrare in camera a rilassarsi ma la nostra host non ha mostrato alcuna empatia.

Susy, infatti, non è stata x nulla accogliente.

Avrebbe potuto spiegarci velocemente il modo per accedere visto che era li con noi nell'appartamento ormai.
Invece, appena arrivati, ha praticamente insistito che guardassimo i video con le istruzioni per accedere (che erano già stati condivisi via watsup) facendo battute davvero inadeguate sulle nostre capacità di comprensione...
... praticamente non ci ha permesso di entrare finché non abbiamo guardato tutte le istruzioni con lei

Ci ha ricordato anche più volte, (seccata!), che era lì ad aspettare noi tutto il giorno e ci ha fatto pesare che non poteva aspettare il nostro rientro più tardi perché "doveva uscire".

Assolutamente assurdo...e inappropriato il comportamento della nostra host

La camera, inoltre, non è munita di zanzariere ed essendo fuori circondata da campagna, non ci è stato neanche possibile aprire la finestra senza correre il rischio di essere mangiati vivi dalle zanzare.

Da ricordare che fuori c'era anche un esercito di cavallette credo sulle piante sotto la finestra

Hanno fatto un rumore assordante quindi finestre chiuse, altrimenti ci ritrovavamo in camera anche queste.

Quando ho spiegato a Susy che avevamo dovuto tenere le finestre chiuse e che in 3 non potevamo neanche respirare in camera, non ci ha offerto soluzioni migliori e abbiamo deciso di lasciare il giorno stesso.

Lei si è rifiutata di rimborsare i soldi nonostante avessimo chiaramente detto che il servizio offerto era sotto gli standard.

Durante la chiamata ha continuato ad attaccarmi e ad interrompermi trovando mille scuse x non offrire un rimborso immediato o un'alternativa sensata

È stata una discussione imbarazzante...

Io vorrei fare presente a Susy che 2 settimane fa ero in costiera in un appartamento enorme con 2 camere da letto e balcone vista mare con parcheggio privato interno (non a pagamento) per lo stesso prezzo.

Vorrei anche menzionare il seguente

La camera non ha abbastanza illuminazione e di notte sembra di essere in un bunker.

La colazione è ridicola... tutto imbustato e i cornetti (mignon) non hanno data di scadenza sulla confezione.

Un cappuccino e un cornetto costano 3 euro al massimo a Caserta e ci sono bar che sicuramente potrebbero offrire sconti in casi di affittacamere.

L'armadio è munito di solo 3 stampelle e le ante non si aprono neanche completamente perché il letto vi è posizionato contro ed impedisce di farlo.

Non c'è spazio nel bagno o da altre parti x appoggiare le nostre cose quindi abbiamo lasciato tutto nelle valigie a terra.

Non c'era posto neanche x stendere i teli mare o i costumi bagnati... figuriamoci dove appoggiare i vestiti

L'acqua nel bagno è bollente... l'alternativa è la doccia fredda

Quando parte la caldaia fa un rumore assordante
C'è solo un prodotto per lavarsi...non sei capisce bene se è uno shampoo o un bagnoschiuma

Muri sottili...Si sentono i vicini russare

Demi Denisi

Struttura vicina alla reggia e molto comoda per raggiungere stazione ferroviaria e centro città .Camera pulita in maniera impeccabile e complimenti alla signora Susy per l'accoglienza e la gentilezza che riserva ai suoi clienti! Consigliatissimo!

Giovanni M

Se volete andare alla reggia e magari mangiare una pizza dai Masanielli, da questo piccolo B&B potete farlo a piedi.La stanza pulita ordinata, con turto quello che serve. La proprietaria (Susy) veramente molto attenta gentile vi saprà dare tutti i consigli utili.

Cristiane Palheta

Eccellente B&B, tutto molto pulito e profumato, la signora Suzy,molto gentile, ci ha spiegato tutti i passaggi per accedere il b&b. Ottima posizione e possibilità di parcheggio in zona.