Hotel Palazzo San Niccolò & Spa - Radda in Chianti, Provincia di Siena

Tania B

Buona struttura ricettiva, la camera è di giuste dimensioni, pulizia ottima.|La reception sempre presente e disponibile. |È un po’ piccolo il parcheggio, ma comunque comodo e vicino all’hotel. |Le piscine sono a 5 km dall’ hotel e forse è un po’ scomodo, ma comunque un buon servizio.|La piscina riscaldata ad uso esclusivo ottimo plus.|Le jacuzzi forse da rivedere la capienza delle persone.

Antonio Picano

Panini freddi e servizio scadente - Bar Hotel Palazzo

Descrizione:

Mia moglie ed io abbiamo recentemente avuto un'esperienza deludente presso il bar dell'Hotel Palazzo. Abbiamo ordinato due schiacciate e due bibite. Purtroppo, i panini sono arrivati freddi e non fragranti come ci saremmo aspettati.

Avendo fatto presente la mia delusione alla responsabile della reception, mi è stato detto che avrei dovuto "mandare indietro i panini" se non li avessi graditi. Non ho ritenuto opportuno farlo, dato che eravamo già affamati e non volevamo aspettare ulteriormente.

Inoltre, il conto finale ammontava a 27€, un prezzo decisamente eccessivo per due panini freddi e due bibite. Il servizio non è stato all'altezza del prezzo pagato, e la risposta della responsabile della reception non ha fatto che peggiorare la situazione.

Sconsiglio vivamente il Bar dell'Hotel Palazzo a chiunque sia in cerca di un pasto di qualità o di un buon servizio clienti.

Alessandra Stetur

Abbiamo trascorso una notte in questo hotel tramite Smart box. La camera molto bella, silenziosa e bagno rinnovato. Pulizia ottima, gentilezza dello staff!

Antonio Tucci

VIVI IL CHIANTI
Soggiorno di una notte presso una struttura eccellente che offre servizi che coccolano il cliente:
la colazione a buffet ti permette di coccolare il tuo pancino cosi da iniziare la giornata con forze ed energie, ma saranno i numerosi servizi come la piscina interna e il solarium a portarti di nuovo nel relax
La struttura comunica: " a te ci pensiamo noi"
Noi soggiornavamo in una deluxe room, stanza pulita e davvero bella, unica nota stonante è stata la presenza di due materassi singoli in un letto matrimoniale, inaccettabile per un hotel di questa caricatura
consiglio l'investimento

andrea s

Ho chiamato la reception x un soggiorno di 3 notti , volevo avere informazioni circa la spa volevo sapere se era all interno della struttura e quale altra struttura del gruppo avesse una spa all interno, il SOGGETTO che ha risposto oltretutto non qualificandosi ha risposto in modo insofferente scostante e infastidito.....se questi sono i personaggi del front office che devono accogliere i clienti ...COMPLIMENTI-||Non ho prenotato , altre strutture avranno certamente piu professionalitaì.

Miriam C

Splendido hotel in un piccolo borgo sulle colline toscane. Con mio marito abbiamo soggiornato il week end, siamo stati accolti da personale molto professionale ma allo stesso tempo cordiale che ci ha immediatamente fatto sentire come a casa, Cristina ci ha gentilmente informati sui servizi offerti dall’hotel, SPA e piscina da noi poi utilizzati con prenotazione. Stanza superiore alle aspettative, trattamento con colazione inclusa che ci ha pienamente soddisfatti e nota non da poco personale con caratteristica non scontata: la simpatia, insomma tutto perfetto. Super consigliato

Ksenia Serdiuk

Hotel carino, in una buona posizione al centro del paesino, tuttavia il servizio offerto non è affatto degno di un 4 stelle. In particolare l accoglienza alla reception lasciava parecchio a desiderare.
Ps sarà un dettaglio ma neanche un paio di ciabattine per 207 euro a notte, mah

Alessia Cecchini

L’hotel è magnifico come anche la sua posizione perfetta, i sui servizi con altri hotel che ne fanno parte sono eccellenti è molto disponibili per qualsiasi richiesta.
Purtroppo gli ultimi giorni ci siamo trovati a chiamare il personale per la
confusione di stranieri nel piano che avendo poca educazione non rispettavo le seguenti regole come il silenzio nelle ore notturne e nei primi orari della mattina!